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隨著社會經(jīng)濟發(fā)展，家居行業(yè)根據(jù)人群需求變化不斷更新迭代。審視當(dāng)下嚴(yán)峻的局勢，國際局勢動蕩、疫情沖擊、房地產(chǎn)下行、同業(yè)競爭加劇，多種因素讓家居市場環(huán)境的不穩(wěn)定性、不確定性增強。

2023已然到來，家居市場會如何發(fā)展？家居企業(yè)又該如何布局？華美樂家居集團董事長鄭曉利先生出席《安sir大咖秀》欄目，共同探討行業(yè)未來發(fā)展趨勢以及趨勢下的企業(yè)發(fā)展策略。

華美樂家居集團董事長鄭曉利先生

觀點一：房產(chǎn)交易數(shù)據(jù)下滑 家居企業(yè)未來或面臨殘酷競爭

回顧2022，鄭曉利認為對家居行業(yè)影響最大的主要是兩個方面，一個是疫情封控，另外一個就是房地產(chǎn)市場交易的萎縮。

采訪中他談到，從房產(chǎn)交易數(shù)字來看，去年房地產(chǎn)商品房銷售面積和房企拿地面積雙雙下降。全國新建商品房已經(jīng)連續(xù)5年達到17億以上平方米的成交規(guī)模，去年卻回落至14億平方米以下，下滑比例在20%以上。同時，房企拿地面積也大幅下降，比例接近50%。

在他看來，雖然現(xiàn)在國家給了房地產(chǎn)行業(yè)很多的政策支持，但是土地交易面積的下降意味著未來房子的交易量會下降，最終會最導(dǎo)致虛下游家居市場的萎縮。

“未來兩三年，家居行業(yè)的競爭會是殘酷的，整個行業(yè)會經(jīng)歷一個深度洗牌的過程。非常有實力、健康的企業(yè)才能夠在未來活下去”。

對于2023年的市場情況，鄭曉利認為，疫情管控的放開讓市場環(huán)境的確定性加強了一些，但是消費信心的回升仍需要一段時間，到下半年可能才會回暖，“明年上半年對企業(yè)來說依然會是艱難的“。

觀點二：行業(yè)競爭是人才的競爭 要給予人才充分的發(fā)展空間

走過2022，華美樂承受住了外部環(huán)境帶來的巨大考驗，整體交易量與上一年相比只是略微下滑，保持住了平穩(wěn)態(tài)勢。

在鄭曉利看來，這極大得益于2021年落地的企業(yè)擴張戰(zhàn)略。繼深耕東莞、惠州、深圳之后，華美樂選擇朝廣東其他區(qū)域進軍，在肇慶、茂名、汕頭等地陸續(xù)扎根。

“如果我們的門店全部都放在東莞和深圳的話，那2022年受到的影響應(yīng)該很大。東莞和深圳的精裝房比例非常高，二手房交易量又大幅下滑，這兩個地方的家居裝修市場都是萎縮的。但是在汕頭，清遠、江門、肇慶、茂名這些地方，市場上有大量的是毛坯房，裝修需求旺盛。”

適當(dāng)?shù)亩鄥^(qū)域布局，讓華美樂在一定程度上分散了單一區(qū)域市場帶來的經(jīng)營風(fēng)險，增強了企業(yè)的抗風(fēng)險能力。但是華美樂選擇進行市場擴張，不單是為了應(yīng)對外部風(fēng)險，更是基于企業(yè)內(nèi)部發(fā)展需要而作出的考量。

鄭曉利表示，華美樂主要是根據(jù)內(nèi)部團隊的發(fā)展需要來決定是否進行擴張。像汕頭、肇慶等城市的進軍計劃，都是團隊骨干自己提出并進行規(guī)劃的。裝修行業(yè)極大依賴于“人”，行業(yè)競爭歸根到底是人才的競爭。華美樂愿意給予人才充分的發(fā)展空間，并樂于與人才共享發(fā)展成果。

觀點三：整裝是未來趨勢 企業(yè)要注重塑造核心競爭優(yōu)勢

談及2023年的目標(biāo)和規(guī)劃，鄭曉利提到，2023年華美樂的首要目標(biāo)是繼續(xù)完善自己的整裝體系。

“家居家裝這個行業(yè)的核心是滿足客戶需求?，F(xiàn)在的客戶都是90后、00后了，他們有一個特點，就是喜歡省心省力。整裝產(chǎn)品就非常適合這類人群。”鄭曉利分析，整裝受到年輕人群熱烈歡迎的重要原因具有“高確定性”。第一，預(yù)算確定。裝修方案一口價，能做到預(yù)算等于結(jié)算，不用客戶出超過預(yù)算的一分錢。第二、材料確定。材料都是大牌、名牌，提供多種產(chǎn)品和規(guī)格任選。第三，工期確定。在一家公司選完所有材料和產(chǎn)品，所以工期有保障。通過前端設(shè)計，整裝也更能滿足消費者的個性化需求，所以整裝已經(jīng)越來越成為一種趨勢。

近兩三年，華美樂一直在深度打磨自己的整裝模式和產(chǎn)品，致力于建立起高效運作的整裝體系。鄭曉利提道，華美樂想要做名副其實的整裝，自己供應(yīng)材料，自己提供庫存、設(shè)計、測量配送、做安裝，不需要第三方介入，并把所有材料和產(chǎn)品全部導(dǎo)入到線上設(shè)計軟件的數(shù)據(jù)庫里，做到讓客戶“所見即所得”。

在他的構(gòu)想里，未來想把整裝做出差異化，還要更進一步——讓用戶能夠拎包入住。也就是在硬裝的基礎(chǔ)上，把定制、家具、軟裝全部囊括進整裝體系里。在2022年，華美樂已經(jīng)把定制全部裝進整裝體系里，未來還會把家具、軟裝和家電增加進去，提升企業(yè)的整合能力，塑造企業(yè)的核心競爭優(yōu)勢，同時也能極大提升客單值。

2023年，華美樂將著力于打牢基礎(chǔ)，在已有的12個城市里扎根深耕，打造優(yōu)秀的服務(wù)團隊，塑造品牌口碑，穩(wěn)扎穩(wěn)打，一步步發(fā)展壯大。